Saiba como os profissionais da Ciรชncia de Dados podem ajudar sua empresa a tomar decisรตes mais inteligentes com base em dados.
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Buscando performar com excelรชncia no mercado cada vez mais competitivo, muitas empresas almejam pelo uso de BI. O BI รฉ o conjunto de aรงรตes, atividades e processos, que convertem dados brutos, muitas vezes desconexos, em informaรงรตes significativas para ajudar gestores e empresas na tomada de decisรฃo sobre o seu negรณcio.
Hoje em dia se usa o termo que รฉ uma evoluรงรฃo do BI 1.0 โtradicionalโ, com projetos longos e complexos onde sรณ algumas poucas pessoas tinham a capacidade de entender e traduzir essas informaรงรตes, que รฉ o BI 2.0 onde se busca um BI dinรขmico, que atende a necessidade dos dados serem gerados e tratados de minuto a minuto, ninguรฉm mais estรก disposto a esperar por projetos longos e complexos, e que sรณ algumas poucas pessoas tivessem a capacidade de entender e traduzir essas informaรงรตes.
Vamos entender mais sobre Ciรชncia de Dados e como os profissionais da รกrea podem ajudar sua empresa a tomar decisรตes mais inteligentes com base em dados.
O poder dos dados รฉ inegรกvel
De acordo com um relatรณrio da plataforma de gestรฃo Certain, as empresas percebem um aumento de 10 a 20% no ROI (Retorno sobre Investimento) apรณs usar estratรฉgias baseadas em dados. ร medida que as empresas percebem que nรฃo podem depender apenas da experiรชncia e feeling de profissionais seniores para tomada de decisรตes, a cultura data driven (orientada por dados) tem se multiplicado em diversas organizaรงรตes com a expansรฃo do uso da Inteligรชncia de Dados para tomada de decisรตes. Todavia, para ser data driven implica muito mais do que utilizar dashboards baseados em dados para tomada de decisรตes. Aliรกs, os dados, se nรฃo bem gerenciados, podem se tornar โvilรตesโ.
Em pesquisa recente a ABES - Associaรงรฃo Brasileira de Empresas de Software, afirma que 52% dos dados armazenados pelas organizaรงรตes sรฃo obscuros, ou seja, seu conteรบdo e valor sรฃo desconhecidos e estima-se que um terรงo dos dados organizacionais armazenados sรฃo redundantes, obsoletos e triviais. Pesquisas recentes revelam que nove em cada dez organizaรงรตes excedem seus orรงamentos de armazenamento em nuvem, gastando em mรฉdia 43% a mais, alรฉm do custo das datas centers prรณprios.
Diante deste cenรกrio, como podemos tornar os dados nossos aliados?
DataOps: o que รฉ e como funciona?
A implantaรงรฃo do DataOps busca resolver esse desafio e outros ligados ร ineficiรชncia e ingerรชncia dos dados organizacionais.
O termo DataOps, abreviaรงรฃo de Data Operations, surgiu em 2014 em um post no blog IBM Big Data & Analytics Hub com o tรญtulo โThree reasons why DataOps is essential for big data successโ e esse termo continua mais atual do que nunca, sendo reforรงado recentemente pelo artigo โThree Reasons Why DataOps Will Boom In 2021โ da Forbes, ele busca aproximar o conceito รกgil do DevOps para os dados tentando diminuir o gap entre a obtenรงรฃo de dados e os insights necessรกrios para que esses dados convertam valor para a organizaรงรฃo.
Entretanto, para que isso ocorra รฉ necessรกrio que a organizaรงรฃo tenha uma mudanรงa de mindset, aderindo efetivamente ร cultura data driven, que engloba a Engenharia, a Anรกlise e a Ciรชncia de Dados, com profissionais capazes de reger ferramentas tecnolรณgicas como o Business Intelligence (BI) e o Data Science. Essa regรชncia engloba desde a extraรงรฃo e transformaรงรฃo de um grande volume de dados, Big Data, o armazenamento e uso destes dados para geraรงรฃo de valor e o descarte seguro e adequado dos dados que nรฃo tem mais utilidade.
Neste momento cabe a pergunta: Quais sรฃo estes profissionais tรฃo necessรกrios para que as organizaรงรตes data driven implantem o DataOps e faรงam uso de Business Intelligence e Data Science?
Legenda: Vamos falar um pouco sobre cada uma das funรงรตes da รกrea de dados | Imagem: Freepik
Profissionais da Ciรชncia de Dados: conheรงa as principais funรงรตes
Assim como a รกrea de Tecnologia da Informaรงรฃo, que nas รบltimas dรฉcadas, devido ao seu crescimento acelerado, transformou funรงรตes (que nรฃo exigiam nenhuma formaรงรฃo em especรญfico) em profissรตes regulamentadas e codificadas e normatizadas pela CBO - Classificaรงรฃo Brasileira de Ocupaรงรตes, a tendรชncia รฉ que o mesmo ocorra com a Ciรชncia de Dados, dada a aceleraรงรฃo na adoรงรฃo de Machine Learning/Inteligรชncia Artificial na criaรงรฃo de modelos preditivos e anรกlises, bem como a popularizaรงรฃo de Data Warehouse em Nuvem consolidando a Cloud Computing.
Diante disso, algumas das funรงรตes que permeiam a Ciรชncia de Dados sรฃo: Analista de Dados, Cientista de Dados, Engenheiro de Dados, Arquiteto de Dados, Engenheiro de Machine Learning, Engenheiro DataOps, Engenheiro de IA, Analista de Inteligรชncia de Mercado, Engenheiro Blockchain, Engenheiro de Big Data, Analista de Big Data, DPO (Data Protection Officer), Desenvolvedor RPA.
Vamos falar um pouco sobre cada uma destas funรงรตes:
- O Analista de Dados faz a coleta de dados, limpeza, organizaรงรฃo, transformaรงรฃo de prรฉ-processamento de dados.ย
- O Cientista de Dados analisa problemas e encontra soluรงรตes utilizando tรฉcnicas matemรกticas e algoritmos, alรฉm de conhecimento na รกrea de negรณcio.
- Engenheiro de Dados cuida da extraรงรฃo, armazenamento e pipeline de dados, servindo os dados no formato requisitado, seja ele estruturado, nรฃo-estruturado ou em tempo real.
- Arquiteto de Dados รฉ o planejador e designer dos dados, fazendo catalogaรงรฃo, governanรงa e compliance dos dados.
- Engenheiro de Inteligรชncia Artificial รฉ o profissional que tem o domรญnio das arquiteturas de Deep Learning e as particularidades de hardware para treinar esses modelos, sendo capaz de usar as Unidades de Processamento Grรกfico e criar dados sintรฉticos, quando necessรกrio.
- Engenheiro de Machine Learning trabalha com a criaรงรฃo do modelo atรฉ sua implementaรงรฃo, passando pelo pipeline de dados.
- Engenheiro de DataOps automatiza os processos de Ciรชncia de Dados, fazendo tudo funcionar de forma cadenciada em um fluxo รบnico, como em uma linha de produรงรฃo.
- Analista de Inteligรชncia de Mercado faz a anรกlise macro e microeconรดmica, empregando anรกlise de dados e modelagem preditiva, para isso รฉ necessรกrio um grande conhecimento da รกrea de negรณcio em que atua.
- Engenheiro Blockchain desenvolver e implementar soluรงรตes digitais de blockchain, ou seja, projeta novas infraestruturas, gerenciando a arquitetura antiga, estabelecendo padrรตes de seguranรงa para os dados atravรฉs de softwares e criaรงรฃo de protocolos.
- Analista e Engenheiro de Big Data transforma dados brutos em informaรงรตes significativas utilizando tรฉcnicas avanรงadas de anรกlise de dados para identificar padrรตes, tendรชncias e insights ocultos nos dados.
- DPO - Data Protection Officer, รฉ responsรกvel pela proteรงรฃo de dados, รฉ o profissional dedicado a garantir que a empresa siga seu compliance e as leis de proteรงรฃo aos dados pessoais. Este profissional รฉ essencial no Brasil para auxiliar no cumprimento da LGPD, Lei Geral de Proteรงรฃo dos Dados, e na Uniรฃo Europeia com a GDPR, General Data Protection Regulation.
- Desenvolvedor RPA (Robotic Process Automation) esse profissional automatiza o fluxo atual, para isso ele faz o mapeamento dos processos, cria diagramas, workflows e documentar os passos da execuรงรฃo para posterior aplicaรงรฃo dos robรดs que nรฃo requerem intervenรงรฃo humana. A robotizaรงรฃo de processos na Ciรชncia de Dados extingue erros na manipulaรงรฃo dos dados.
Com estas possibilidades, o catรกlogo de cursos de bacharelado e tecnรณlogos do Ministรฉrio da Educaรงรฃo e Cultura do Brasil tem aumentado seu portfรณlio relacionado a Ciรชncia de Dados e Inteligรชncia de Mercado e as instituiรงรตes de ensino tem acrescido ร s graduaรงรตes diversas pรณs-graduaรงรตes abarcando estes conteรบdos.
Vale ressaltar que inclusive o Conselho Nacional de Estatรญstica conseguiu regulamentar na Classificaรงรฃo Brasileira de Ocupaรงรตes a profissรฃo de Cientista de Dados sob o cรณdigo 2112-20, descrevendo como atividades destes profissionais: Desenham amostras; analisam e processam dados; planejam atividades de pesquisas, estudando o cenรกrio da organizaรงรฃo e suas regras de negรณcio; desenvolvem metodologias de anรกlise de dados, criando, validando e documentando modelos estatรญsticos, matemรกticos e/ou computacionais; criam banco de dados, constroem instrumentos de coleta e desenvolvem sistemas de codificaรงรฃo de dados; comunicam-se, interpretando e reportando resultados das anรกlises de dados.
Jรก para a profissรฃo Engenheiro de Dados estรก sob o cรณdigo 2124-10 agrupando-os aos profissionais de Tecnologia da Informaรงรฃo e descrito como os profissionais que: Desenvolvem e implantam sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos, administram ambiente informatizado, prestam suporte tรฉcnico ao cliente, elaboram documentaรงรฃo tรฉcnica, estabelecem padrรตes, coordenam projetos, oferecem soluรงรตes para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informรกtica.
Cabe ressaltar que a codificaรงรฃo da CBO deve constar na carteira de trabalho do colaborador a fim de evitar desvios de funรงรฃo e possibilidade de passivos trabalhistas.
Como as empresas nem sempre possuem recursos para contratar um profissional para cada uma das vรกrias funรงรตes listadas aqui, muitas vezes acontece o agrupamento de algumas delas em cargos, a fim de nรฃo negligenciar nenhum dos braรงos da Ciรชncia de Dados e do BI. O que nรฃo se pode fazer รฉ negligenciar os processos importantes listados aqui ligados ร obtenรงรฃo, manipulaรงรฃo, assim como a gestรฃo dos dados sem desconsiderar que, assim como a contrataรงรฃo de um profissional tem o seu preรงo, a manutenรงรฃo de dados escuros tem o seu custo, que nรฃo se refere somente ao armazenamento, mas, tambรฉm o custo de oportunidade do valor nรฃo gerado atravรฉs dos dados abandonados que poderiam ter sido utilizados para gerar decisรตes de negรณcios rentรกveis ร organizaรงรฃo.
A mudanรงa do mindset da empresa para a cultura data driven requer mais do que a criaรงรฃo de funรงรตes ligadas ร Ciรชncia de Dados e BI, ela exige, como o prรณprio nome sugere, uma mudanรงa na postura dos colaboradores que passam, alรฉm de usar dados, adotar boas prรกticas de manipulaรงรฃo dos mesmos, evitando a silagem de dados, tornando os dados disponรญveis rapidamente para todos que necessitam acessรก-los.
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