Conheça o cenário do mercado de tecnologia a partir do nosso Panorama da Software House 2024 e estratégias para superar o desafio da retenção de talentos.
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Software Houses e outras empresas com desenvolvimento interno vivem o desafio de encontrar mão de obra qualificada para demandas mais específicas. Ao mesmo tempo, o mercado de trabalho de desenvolvimento e TI está crescendo e a retenção de talentos é uma preocupação constante.
Nesse cenário, investir em capacitação é essencial e a pesquisa do Panorama da Software House 2024 aponta justamente nessa direção, ao trazer o dado de que 54% das empresas de software estão priorizando o investimento na capacitação da área de desenvolvimento este ano.
Vamos nos aprofundar nessa discussão e tema? A seguir, trouxemos mais informações e insights sobre as tendências de capacitação e os desafios de retenção de talentos que as software houses enfrentam para se manterem competitivas. Acompanhe!
Capacitação e atualização profissional
Falar sobre capacitação e atualização dentro de qualquer segmento parece um tanto batido, mas a verdade é que esses são assuntos e demandas que nunca vão ser irrelevantes.
Software Houses e negócios tech têm entre os seus maiores desafios a dificuldade em contratar e reter talentos. Essa realidade está por trás dos salários inflacionados e da escassez de mão de obra que se tornaram queixas e padrões comuns nos últimos anos.
Na pesquisa, nossa rede confirma esse cenário: 45,2% das software houses apontam a falta de mão de obra especializada como a principal causa das suas dificuldades relacionadas à retenção de talentos; 34% apontam os salários inflacionados; 12,4% citaram o desalinhamento com a cultura da empresa; e 8,3%, a falta de desafios.
Ainda que a expectativa seja de que as contratações de profissionais de TI sigam de forma menos acelerada e inflacionada em 2024, a carência de profissionais especializados e a disponibilidade de postos de trabalho devem continuar expressivas. Diante disso, a capacitação se mostra como uma possível solução.
Necessidade de capacitação contínua
Um profissional que se desenvolve e atualiza é capaz de elevar o seu valor e gerar melhores entregas e oportunidades para si mesmo e para a empresa em que trabalha. E esse avanço contínuo e, de certa forma, natural mantém o mercado em movimento, evoluindo e se expandindo.
Ou seja, a capacitação é uma necessidade dos profissionais e das empresas. Dentro do contexto da TI, ainda mais, considerando o ritmo acelerado em que a área opera, implementa mudanças e busca por inovações, em contraponto com a lacuna de talentos especializados que o mercado tech tem enfrentado.
Estratégias de capacitação
Tão importante quanto pensar e compreender o cenário é agir para mudá-lo para melhor. Diante dos desafios e demandas que citamos até agora, que tal conhecer e implementar estratégias de capacitação na sua Software House para desenvolver os talentos que você já tem no seu time?
Planos de carreira
Estruturar um programa de gestão de desempenho para os colaboradores e delinear planos de carreira que os mantenham motivados e em uma direção oportuna são excelentes primeiros passos dentro de uma estratégia de capacitação. Afinal, antes de evoluir, é preciso saber para onde ir e quais os recursos necessários para chegar lá!
Programas de mentorship
Os programas de mentorship estabelecem uma dinâmica em que os profissionais mais experientes orientam os mais novos, acelerando o aprendizado e fortalecendo o vínculo entre os colaboradores. Ou seja, além de ser uma boa estratégia de capacitação, essa também pode ser uma medida interessante pensando na integração do time e no fortalecimento da cultura organizacional.
Parcerias com universidades
Parcerias com universidades podem facilitar o acesso a capacitações formais, atualizadas e de qualidade para os colaboradores de uma empresa de software. Essas colaborações podem incluir descontos em mensalidades, programas de estágio, cursos de extensão e projetos de pesquisa conjuntos.
Cursos online
E claro: não podemos deixar de citar e considerar os cursos online especializados. Eles são uma forma descomplicada e eficiente de desenvolver hard e soft skills, e das empresas oferecerem oportunidades de capacitação e atualização para suas equipes. Tudo isso sem demandar um orçamento exorbitante e muito tempo ou esforço da gestão.
É possível, por exemplo, buscar por plataformas que contemplam diferentes formações e cursos técnicos, disponibilizar o acesso para os colaboradores e acompanhar a evolução de cada um a partir de métricas e programas de desenvolvimento individual.
Leia também: Mobile Learning: o que é e como pode ajudar na capacitação de equipes
Desafios de mão de obra e retenção de talentos
Legenda: A identificação de lacunas de competências envolve a análise das habilidades atuais da equipe em comparação com as necessárias para alcançar os objetivos estratégicos da empresa. | Imagem: Freepik
Como falamos (e você já deve saber muito bem), encontrar profissionais de TI capacitados atualmente está sendo bastante complicado e caro. Para contornar essa situação e não sofrer tantos prejuízos por conta dela é interessante seguir dois caminhos:
Identificação de lacunas de competências
A identificação de lacunas de competências envolve a análise das habilidades atuais da equipe em comparação com as necessárias para alcançar os objetivos estratégicos da empresa. Essas lacunas podem surgir devido a mudanças rápidas nas tecnologias, novas demandas de mercado ou ao processo de crescimento da sua empresa.
Por outro lado, a falta de profissionais que possuam as competências identificadas pode resultar em atrasos nos projetos, perda de qualidade nos produtos e, eventualmente, em perda de clientes e oportunidades como um todo — de negócio, crescimento e lucro.
É claro que esse conjunto de habilidades está constantemente em evolução, mas atualmente as competências mais demandadas no mercado de tecnologia incluem as seguintes áreas e ferramentas:
- Desenvolvimento de software: Domínio de linguagens como JavaScript, Python, Java, C# e frameworks como React, Angular, Django.
- DevOps: Habilidades em automação, CI/CD, Kubernetes, Docker e gerenciamento de infraestrutura como código.
- Segurança da informação: Conhecimentos em proteção de dados, criptografia, gestão de riscos e compliance.
- Inteligência Artificial e Machine Learning: Competências em algoritmos de aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e análise de dados.
- Gestão de Projetos Ágeis: Experiência em metodologias ágeis como Scrum, Kanban e práticas de gestão de produto.
Estratégias de retenção
Abordar técnicas para manter talentos dentro das empresas, como cultura corporativa forte, oportunidades de crescimento profissional e benefícios competitivos.
- Revise suas faixas salariais: Faça uma análise crítica da remuneração padrão do seu negócio e revise-a para que ela seja justa, considerando a qualificação e o job description de cada cargo/colaborador, e também competitiva com relação à concorrência e ao mercado.
- Ofereça benefícios relevantes: Um salário competitivo é essencial, mas não basta. A organização também precisa oferecer um bom pacote de benefícios. Segundo a nossa pesquisa, os benefícios mais valorizados entre os profissionais de TI hoje são home office, vale-alimentação/vale-refeição, flexibilidade de horário e cursos e capacitações.
- Tenha um programa de desenvolvimento profissional: Investir em capacitações e treinamentos para atualizar e aprimorar as habilidades da equipe existente é uma excelente estratégia para manter os colaboradores produtivos, engajados e motivados. Manter um acompanhamento próximo da evolução de cada um e oferecer oportunidades de crescimento profissional dentro da sua organização para os que se destacarem é ainda melhor.
- Employer branding: Na junção de todos esses esforços, é importante e interessante construir uma marca empregadora forte para atrair e reter talentos. Uma cultura organizacional forte e interessante, um ambiente de trabalho positivo e que ofereça qualidade de vida aos funcionários, políticas de diversidade, inclusão e reconhecimento… tudo isso vai fazer toda a diferença para você e para a sua equipe!
Tendências emergentes em tecnologias de software
Em meio à discussão que trouxemos até aqui, também é necessário levantar o tópico das tecnologias disruptivas que estão em ascensão no momento e pensar sobre o impacto delas nas práticas e nas relações de trabalho em TI.
A IA está sendo integrada em várias etapas do desenvolvimento de software, desde a codificação até a manutenção e suporte. O desenvolvimento Low-Code e No-Code democratiza a criação de aplicações, reduzindo a dependência de desenvolvedores altamente qualificados.
Por outro lado, esses dois recursos permitem uma resposta mais rápida às demandas do mercado, também tendo o seu lado benéfico para os negócios e os profissionais. Talvez, um esforço em dominar e tirar o melhor proveito dessas tecnologias emergentes combinado com um uso crítico, consciente e estratégico delas seja o melhor caminho a se tomar.
Outra tendência fortemente presente nas tecnologias de software é a computação em nuvem — esta bem mais consolidada nas práticas de desenvolvimento. A área de cloud continua a ser uma força motriz na transformação digital e a demanda por profissionais com habilidades em serviços de nuvem como AWS, Azure e Google Cloud segue em alta.
Apesar disso, nossa pesquisa aponta investimentos em capacitação mais amplos como tendência para este e os próximos anos. As Software Houses pretendem apostar em treinamentos e atualizações voltadas para as áreas de:
1º Desenvolvimento
2º Comercial
3º Marketing
4º Suporte Técnico
5º Sucesso do Cliente
No fim, não existe um único caminho para o sucesso. E é importante ter esses dados em mente e essas áreas no seu radar para tomar decisões assertivas para a sua empresa de software e o contexto em que ela está inserida.
Os desafios de capacitação e retenção de talentos são uma preocupação constante para as Software Houses, mas boas informações (como as que trouxemos aqui!) são um ótimo caminho para enfrentar esses desafios.
E para ir ainda mais adiante, acesse o material completo e explore os dados do "Panorama da Software House 2024"! Assim, você poderá obter mais detalhes sobre as tendências e estratégias de capacitação do mercado, e outros insights para colocar em prática e alavancar os resultados da sua empresa:
Além disso, faça parte da Comunidade da Casa do Desenvolvedor e compartilhe suas próprias experiências e estratégias de retenção e capacitação aqui nos comentários, no nosso fórum ou em nossas redes sociais. Vamos juntos construir um futuro mais forte e inovador para o desenvolvimento de software!
