Inovação – O passo a passo para sua empresa começar a inovar

Dentro das organizações, muitas são as formas de inovar, afinal, cada empresa possui uma realidade diferente, com suas particularidades, cultura e processos. Algumas possuem áreas específicas de pesquisa e desenvolvimento (P&D), responsáveis por melhorar os produtos existente e desenvolver novos. São muito comuns em indústrias, por exemplo.

Outras, não possuem áreas responsáveis, mas cada setor possui autonomia para inovar de acordo com suas necessidades.

Há, ainda, empresas que preferem centralizar essas ações em laboratórios de inovação, onde um grupo específico de pessoas, processos e ferramentas existem para apoiar essas ações e garantir o aumento ou aprimoramento do portfólio de produtos e serviços.

Além daquelas onde a inovação é responsabilidade de uma ou duas pessoas, normalmente sócias fundadoras.

Cada uma ao seu modo, mas cientes da importância que a inovação tem para a continuidade de seus negócios. Não existe certo ou errado, mas existe o desejo comum em inovar.

Falando um pouco agora sobre as empresas do setor de tecnologia, a inovação tem frenquentemente se dado das seguintes formas: 

Inovação Fechada:

Esse tipo de inovação têm seus projetos desenvolvidos internamente, sem a colaboração de outros agentes do mercado, como universidades e startups, por exemplo. Nela, a tecnologia, know-how e todo o desenvolvimento é feito pela própria empresa.

Vantagens: 

• Não há dependência do conhecimento externo;
• Existe total controle dos processos;
• Gera Propriedade Intelectual;
• Produtos e Serviços serão exclusividade da empresa.

Desvantagens:

• O time pode não ter todos os profissionais que deveria para aquele projeto;
• Maior investimento;
• Maior risco, já que não há apoio de outros agentes;
• O processo é mais lento.

Inovação Aberta:

Nesse modelo, as empresas buscam parceiros externos para inovar, seja com produtos ou serviços complementares, ideias já existentes, processos executados por eles, parcerias para o desenvolvimento do projeto, entre diversas outras possibilidades.

Aqui, os parceiros podem ser universidades, startups, pesquisadores, eventos como hackatons e até mesmo os próprios clientes.

Vantagens:

• Acesso a diferentes ideias, processos e rotinas;
• Maior velocidade de execução;
• Aprendizagem para o time interno;
• Maior possibilidade de diversificação.

Desvantagens:

• Maior dependência do conhecimento externo;
• Menor controle sobre o projeto;
• Maior custo de implementação;
• Dependência do comprometimento do parceiro;
• Pode não gerar propriedade intelectual.

Além dessas formas, a inovação também pode ser:

Inovação Disruptiva:

Quando transforma nossa forma de fazer algo ou usar determinado produto ou serviço, de modo que a forma anterior se torna obsoleta ou até insignificante. É o caso de inovações como o Uber, Netflix, Airbnb e Spotify.

Na inovação disruptiva conseguimos agregar mais valor e podemos revolucionar o mercado.

Inovação Incremental:

Melhorias e aperfeiçoamentos são feitos em produtos e serviços existentes, de modo a melhorar sua usabilidade, disponibilidade e atratividade. São pequenas mudanças que geram grande valor, atualizando algo já existente. Como, por exemplo, podemos citar um ERP, que incrementa pequenas inovações para gerar ainda mais valor aos seus clientes e facilitar a execução de algumas atividades que já eram feitas manualmente, como, por exemplo, automatização para geração de documentos fiscais, conciliação de transações com pix, oferta de certificados digitais, entre muitas outras possibilidades.

Já deu para perceber que são diversas as formas de inovar e os exemplos acima são apenas algumas delas. Mas mais que entender essas formas, é preciso conhecer ferramentas que facilitem esse processo. Vamos falar um pouco sobre algumas delas.

Ferramentas para inovação