Descubra as 12 principais tendências de marketing B2B para 2025 e como colocá-las em prática para destacar sua empresa no mercado.
Tempo de Leitura: 8 minutos
Nos últimos anos, vimos um aumento acelerado da digitalização, automação e personalização nas estratégias de marketing. Agora, olhando para 2025, as tendências apontam para uma evolução ainda mais estratégica e baseada em dados.
A pergunta é: sua empresa está preparada para as tendências de marketing B2B que vem aí?
Neste artigo, vamos explorar as principais novidades para 2025 e mostrar como sua empresa pode não só adotar essas inovações, mas também usá-las a seu favor para conquistar mais clientes e gerar resultados expressivos.
Das automações inteligentes às comunidades online e marketing baseado em contas, cada tendência vem acompanhada de exemplos práticos que podem ser aplicados desde já para garantir que sua empresa esteja à frente da concorrência. Confira abaixo!
Conteúdo
MostrarOcultar- Tendências de marketing B2B em 2025: o que vai mudar?
- 1. Member Get Member (MGM)
- 2. User Generated Content (UGC)
- 3. Automação e Marketing Conversacional com IA
- 4. Vídeos de curta duração
- 5. Comunidades online
- 6. Account-Based Marketing (ABM)
- 7. Google Overview
- 8. Eventos offline
- 9. Personalização com base em dados
- 10. Marketing sustentável e responsável
- 11. SEO e UX
- 12. Marketing de influenciadores no B2B
- Fique por dentro das novidades de Marketing
Tendências de marketing B2B em 2025: o que vai mudar?
O marketing B2B está se tornando cada vez mais centrado no cliente, com foco na personalização e em experiências mais relevantes. As estratégias estão evoluindo para integrar novas tecnologias, como Inteligência Artificial, automação e análise de dados, que permitem segmentações mais precisas e comunicações mais direcionadas.
Além disso, as empresas estão começando a adotar uma abordagem multicanal, integrando online e offline, com ênfase em construção de comunidades e marketing de relacionamento.
Em 2025, a capacidade de se adaptar rapidamente e ser ágil na implementação de novas tecnologias e tendências será um dos maiores diferenciais das empresas de sucesso. O marketing B2B deixa de ser apenas uma função, tornando-se parte essencial da estratégia de negócios e crescimento.
Pronto para conhecer as 12 tendências de marketing B2B que irão moldar o futuro? Vamos mergulhar em cada uma delas a seguir!
1. Member Get Member (MGM)
A estratégia Member Get Member (MGM) se destaca como uma forma poderosa de crescimento orgânico para empresas B2B. Diferente do marketing tradicional, esse modelo aproveita as relações já existentes para expandir a base de clientes por meio de indicações. Essa tendência de marketing B2B para 2025 funciona assim: empresas incentivam seus clientes atuais a recomendarem seus serviços a novos prospects em troca de benefícios como descontos, bônus ou prêmios.
Exemplo prático:
Imagine uma empresa de software B2B que oferece uma plataforma de CRM. Ao implementar o Member Get Member, ela incentiva seus clientes a indicarem a plataforma para outras empresas em troca de uma extensão gratuita de 3 meses de uso da ferramenta, por exemplo. Esse tipo de recomendação tem um impacto muito maior do que qualquer campanha publicitária paga, pois aproveita a confiança existente entre o cliente atual e o prospect.
2. User Generated Content (UGC)
O User Generated Content (UGC), ou conteúdo gerado por usuários, é um movimento que já tem conquistado o marketing B2C e, em 2025, essa tendência de marketing se expandirá para o modelo de negócio Business-to-Business. Empresas B2B podem incentivar seus clientes a criar conteúdo autêntico – como depoimentos, vídeos ou estudos de caso – que demonstram o valor real de seus produtos ou serviços.
Exemplo prático:
Uma empresa de soluções de segurança digital pode incentivar seus clientes a compartilharem histórias de sucesso sobre como seus serviços ajudaram a resolver problemas críticos de segurança. Esses conteúdos podem ser compartilhados no LinkedIn, onde o público B2B já está ativo, aumentando a credibilidade e autoridade da marca.
3. Automação e Marketing Conversacional com IA
A tendência de marketing conversacional utiliza interações em tempo real para oferecer uma experiência particular a clientes e leads. Com o avanço da Inteligência Artificial (IA), ferramentas como chatbots e assistentes virtuais permitem automatizar essas interações, mantendo a personalização e eficiência. Até 2025, a IA tornará esse processo ainda mais sofisticado, integrando-se melhor a CRMs e plataformas de automação, o que otimiza o atendimento e fortalece o relacionamento com o cliente.
Exemplo prático:
Uma empresa B2B pode usar um chatbot com IA para responder perguntas frequentes e qualificar leads automaticamente. Com base nas respostas dos visitantes, o chatbot pode oferecer cotações personalizadas ou agendar reuniões com o time de vendas, economizando tempo e permitindo que a equipe foque em leads qualificados.
4. Vídeos de curta duração
Vídeos curtos, como reels, TikToks e YouTube Shorts, estão rapidamente se tornando os formatos de conteúdo mais consumidos online e representam uma forte tendência de marketing em 2025. Mesmo no mundo B2B, esses vídeos são uma maneira eficaz de capturar a atenção de prospects e clientes em um curto período de tempo, transmitindo mensagens claras e diretas.
Exemplo prático:
Uma empresa de software de gestão pode criar vídeos curtos mostrando dicas rápidas de como usar a ferramenta ou destacando novos recursos. Esses vídeos podem ser compartilhados em plataformas como o LinkedIn e Instagram, atraindo novos leads e mantendo o engajamento com a base de clientes atual.
5. Comunidades online
A criação de comunidades online poderá se tornar um diferencial competitivo para empresas B2B em 2025. Essas comunidades ajudam a fidelizar clientes e a criar um espaço onde os usuários podem trocar experiências, dicas e informações relevantes sobre os produtos ou serviços da empresa.
Exemplo prático:
Uma empresa de consultoria pode criar uma comunidade exclusiva no WhatsApp para seus clientes, oferecendo materiais exclusivos, webinars e fóruns de discussão. Essa tendência de marketing não só aumenta o engajamento, mas também cria um senso de pertencimento e facilita a retenção de clientes.
6. Account-Based Marketing (ABM)
Ao contrário das campanhas tradicionais de marketing, que buscam atingir um grande número de leads, o Account Based Marketing (ABM) permite que equipes de marketing e vendas de uma empresa B2B trabalhem juntos para criar campanhas específicas voltadas a clientes ou empresas-alvo.
Mas, o ponto principal dessa tendência de marketing é que essas contas são selecionadas com base em seu potencial de gerar receita significativa, e o conteúdo e as interações são adaptados diretamente às necessidades e interesses dessas empresas, criando um nível mais profundo de engajamento.
Exemplo prático:
Imagine uma empresa de tecnologia que vende softwares complexos para grandes corporações. Usando o ABM, ela pode identificar contas de alto valor dentro de um setor específico e desenvolver campanhas de marketing personalizadas para essas organizações.
Isso inclui desde o envio de e-mails exclusivos com informações relevantes para cada empresa, até a criação de landing pages personalizadas. Além disso, a equipe de vendas pode agendar reuniões personalizadas para apresentar soluções específicas que atendam às necessidades de cada uma dessas contas, aumentando as chances de fechar negócios maiores e mais lucrativos.
7. Google Overview
Legenda: O Google Overview surge como uma tendência de marketing que impactará a exibição dos resultados de busca. | Imagem: Freepik
Com a evolução do algoritmo do Google, o Google Overview é uma das tendências de marketing que promete impactar diretamente a forma como os resultados de busca aparecem, especialmente para empresas B2B. O Google Overview agrega informações em um formato mais dinâmico e interativo, tornando mais fácil para os usuários encontrarem respostas rápidas e relevantes. Isso significa que as empresas precisarão se concentrar mais em conteúdos multimídia, respostas rápidas e na otimização para snippets.
Exemplo prático:
Imagine que sua empresa de consultoria B2B deseja ranquear melhor no Google para termos como "estratégias de marketing B2B". Com o Google Overview, o conteúdo precisa ser otimizado para aparecer nos snippets, que são aqueles trechos destacados diretamente na página de resultados.
Para isso, você pode estruturar artigos de forma que respondam perguntas diretas (FAQ) logo no início, criar infográficos curtos e fornecer vídeos explicativos que resumam as principais estratégias de marketing B2B. Isso ajuda a aumentar a visibilidade do seu site diretamente na SERP (página de resultados de pesquisa), sem que o usuário precise clicar em múltiplos links para encontrar o que deseja.
8. Eventos offline
Embora o digital continue crescendo, os eventos offline estão voltando a ganhar força. Em 2025, empresas B2B devem apostar em eventos presenciais, mas com a integração de tecnologias digitais para maximizar o alcance e o engajamento. O futuro é híbrido.
Exemplo prático:
Uma empresa pode organizar um evento presencial para seus principais clientes, transmitindo partes do evento ao vivo para aqueles que não puderam comparecer fisicamente. Isso amplia o alcance e oferece uma experiência rica, tanto online quanto offline.
9. Personalização com base em dados
Como foi possível observar até aqui, a personalização no marketing B2B não é apenas uma tendência de marketing, mas uma necessidade para empresas que desejam fornecer experiências mais relevantes e aumentar o engajamento. Em 2025, o uso de big data e análise preditiva permitirá que as empresas personalizem cada etapa da jornada do cliente, desde e-mails até campanhas publicitárias, com base no comportamento e nas preferências de cada cliente ou lead.
Exemplo prático:
Uma empresa de SaaS (software como serviço) pode usar os dados de comportamento de seus usuários dentro da plataforma para oferecer conteúdos personalizados. Por exemplo, se um cliente acessa frequentemente ferramentas de CRM, a empresa pode enviar e-mails específicos com dicas e materiais focados no uso de CRM, ou oferecer um upgrade exclusivo para esse serviço.
Além disso, a empresa pode personalizar anúncios pagos nas redes sociais ou Google Ads com base no histórico de navegação, oferecendo funcionalidades que são diretamente relevantes para o usuário. Isso não só melhora a experiência do cliente, como também aumenta as chances de conversão e retenção.
10. Marketing sustentável e responsável
A sustentabilidade está se tornando uma exigência cada vez maior. Empresas B2B que adotam práticas de marketing sustentável e responsável estão mostrando aos seus clientes e parceiros que estão comprometidas com questões ambientais, sociais e de governança. A transparência e o compromisso com valores sustentáveis podem ser um grande destaque no mercado, especialmente para clientes que valorizam esses aspectos.
Exemplo prático:
Uma fabricante B2B de produtos industriais pode destacar, em sua estratégia de marketing, seu compromisso com práticas sustentáveis, como o uso de energias renováveis em suas fábricas ou a implementação de programas de reciclagem em seus processos.
Isso pode ser promovido com relatórios transparentes sobre como a empresa está reduzindo sua pegada de carbono, ou em postagens nas redes sociais, mostrando as ações da empresa em favor do meio ambiente. Esse tipo de iniciativa não apenas melhora a imagem da empresa, mas também fortalece o relacionamento com clientes que priorizam práticas responsáveis em suas parcerias.
11. SEO e UX
Em 2025, o SEO (Otimização para Motores de Busca) continuará a ser uma tendência de marketing essencial para garantir a visibilidade das empresas B2B online, mas com um foco cada vez maior na Experiência do Usuário (UX). SEO e UX estarão fortemente integrados, exigindo que os sites não apenas sejam otimizados para palavras-chave e backlinks, mas também ofereçam um design centrado no usuário, com carregamento rápido, navegação intuitiva e conteúdo acessível. A experiência do usuário influenciará diretamente o ranqueamento das páginas, com fatores como tempo de permanência no site e taxa de rejeição impactando o SEO.
Exemplo prático:
Uma empresa B2B pode melhorar seu SEO ao otimizar o design de seu site, garantindo que ele carregue em menos de dois segundos, tenha uma navegação simples e seja responsivo em dispositivos móveis. Além disso, ela pode criar conteúdos de valor, como whitepapers e guias detalhados, com uma estrutura fácil de consumir e que responda às principais perguntas de seus clientes. Isso melhora o tempo de permanência no site e reduz a taxa de rejeição, fatores que o Google valoriza para ranquear melhor o site nos resultados de busca.
12. Marketing de influenciadores no B2B
Influenciadores no setor B2B são especialistas de mercado, líderes de opinião e profissionais respeitados que têm a confiança de um público segmentado. Em 2025, as empresas B2B estarão colaborando cada vez mais com esses influenciadores para aumentar sua credibilidade e alcance. Ao contrário do B2C, onde as parcerias com influenciadores geralmente se concentram em volume de seguidores, no B2B o foco será em autoridade e conhecimento técnico, tornando as colaborações mais relevantes e assertivas.
Exemplo prático:
Uma empresa de software de segurança pode colaborar com um influenciador que seja reconhecido por sua expertise em cibersegurança, como um consultor de TI ou um palestrante frequente em conferências do setor. Esse influenciador pode publicar artigos técnicos, vídeos explicativos ou até conduzir webinars, promovendo o software para seu público de profissionais e decisores de TI. Essa tendência de marketing ajuda a aumentar a visibilidade da marca, ao mesmo tempo em que constrói confiança, pois o público confia nas recomendações do influenciador.
Fique por dentro das novidades de Marketing
O marketing B2B está se transformando rapidamente, e as empresas que acompanharem as tendências emergentes em 2025 estarão mais preparadas para conquistar novos clientes e aumentar seu impacto no mercado.
Se sua empresa deseja se manter competitiva, é fundamental adaptar-se às mudanças tecnológicas e comportamentais. Explore mais conteúdos sobre marketing no botão abaixo:
